Especialista en Desarrollo de Sellers - Marketplace

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina.

¡Súmate a este propósito!

Nuestro Marketplace es el lugar donde las personas que compran y las que venden encuentran la más amplia oferta de productos y servicios disponible al precio más competitivo del mercado. Constantemente buscamos mejorar nuestros servicios comerciales, de producto y marketing garantizando una experiencia única para quienes ingresan a nuestro sitio. ¿Te gustaría revolucionar el e-commerce?

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.

• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.

• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.

• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.

• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.

• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores

y siendo responsable de:

• Diseñar e implementar la estrategia de hunting targetizado: segmentación, priorización y modelo de scoring del universo de vendedores potenciales.

• Liderar la estrategia de hunting de social sellers y de polos físicos descritas arriba, adaptando el approach comercial a cada una.

• Diseñar los playbooks, guiones comerciales y criterios de priorización que van a ejecutar los equipos de hunting contratados a través de agencias externas.

• Definir y gestionar los acuerdos de servicio (SLAs), metas e incentivos con las agencias, y hacer seguimiento constante de su desempeño y calidad de originación.

• Construir los tableros de seguimiento del embudo comercial (vendedores contactados, activados, tiempo a primera venta, costo de adquisición) y reportarlos a la gerencia.

• Correr pilotos por categoría o zona antes de escalar un nuevo enfoque, oferta o territorio.

• Coordinar con Marketing, Producto y Logística para que la oferta comercial y la experiencia de activación sean competitivas.

Requisitos:

• Al menos 5 años de experiencia liderando equipos comerciales o de venta de campo, idealmente gestionando proveedores o agencias externas de fuerza de venta (telemarketing, BPO, trade marketing de campo o similares).

• Experiencia en e-commerce, retail, consumo masivo o SaaS.

• Manejo analítico: cómoda/o diseñando o iterando modelos de segmentación y priorización comercial con datos.

• Experiencia gestionando acuerdos de servicio, metas y desempeño de terceros o proveedores.

Te proponemos:

• Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.

• Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.

• Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.

• Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)